為深入提升服務(wù)水平，及時了解來自用戶和社會各界對公司服務(wù)管理方面的信息與建議，1月18日，德化廣安天然氣有限公司在公司會議室召開社會監(jiān)督員座談會。來自市政、安監(jiān)、經(jīng)貿(mào)和工商戶、民用戶、物管單位、媒體方面的九名代表受邀參加座談會。
    會上，德化廣安天然氣有限公司營銷服務(wù)中心主任林志飛首先做了2014年服務(wù)工作匯報總結(jié)，參會人員對德化燃?xì)庖荒陙碓诜?wù)工作方面所做的努力表示肯定，并從用戶的角度出發(fā)，暢所欲言，提出了意見建議。公司領(lǐng)導(dǎo)積極給予回應(yīng)，并表示將盡力做到想用戶之所想，做用戶之想做，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和水平。
    此次活動，收集了客戶對公司工作的建議和需求，加強了公司與用戶之間的溝通交流。德化廣安天然氣有限公司總經(jīng)理王偉曉在總結(jié)時表示，社會服務(wù)監(jiān)督員制度為提升公司服務(wù)水平帶來很大幫助，今后將進(jìn)一步加強對服務(wù)監(jiān)督信息的收集整理、管理應(yīng)用及反饋，不斷為改善民生和建設(shè)“綠色瓷都”做貢獻(xiàn)。

（德化廣安天然氣有限公司    莊景云報道）