3月19日，福建龍巖安然燃氣有限公司與新羅區(qū)南城街道在蓮東經濟適用房開戰(zhàn)前“共建平安燃氣”主題的宣傳活動，活動現(xiàn)場布置了服務咨詢臺，擺放了各種燃氣安全教育展板。公司客服部的工作人員熱情為小區(qū)的居民答疑解惑，給他們發(fā)放安全宣傳資料，介紹燃氣報警器等安全設備常識；公司安監(jiān)部工作人員則進入居民家中為燃氣用戶檢查燃氣設施使用情況，聽取用戶在使用燃氣過程中存在的問題，并一一作詳細的解答，此外還提醒用戶在使用燃氣時注意的安全事項。此次活動是龍巖安然公司開展優(yōu)質服務文化年的一個縮影，當?shù)刂髁髅襟w----龍巖電視臺對這次活動進行全程采訪報道。
    自去年以來，龍巖安然公司以服務平安社區(qū)，讓用戶放心為出發(fā)點，以用戶安全用氣為落腳點，以“優(yōu)質服務文化年”為載體，深入社區(qū)開展安全使用管道燃氣為主題的志愿服務活動，取得了很好的社會效應，受到廣大燃氣用戶的好評。一年來，公司為城區(qū)管道燃氣用戶進行入戶安全檢查3000戶次，聯(lián)合城區(qū)的西城、南城、青草盂等街道辦事處下轄的社區(qū)以及萬達廣場、寶佳廣場、夏商百貨等重點商業(yè)場所開展安全宣傳活動八場次，開展客服、安檢人員進社區(qū)集中服務活動55場次，為用戶排查安全隱患120多次，對商業(yè)用戶和物業(yè)管理人員進行安全培訓活動6批次。通過一系列安全服務活動，廣大燃氣用戶的安全用氣意識得到了提升，為當?shù)仄桨采鐓^(qū)建設增添了有力的保障。

（福建龍巖安然燃氣有限公司    江洪濤報道）