日前，龍海安然燃?xì)庥邢薰?、漳州安然燃?xì)庥邢薰菊猩叹终闹蓍_發(fā)區(qū)分公司客戶服務(wù)中心收到一幅用戶送來的印有“急用戶之所急 想用戶之所想”的錦旗，高度點(diǎn)贊該公司靈活、高效的服務(wù)質(zhì)量。
    據(jù)悉，漳州開發(fā)區(qū)卡達(dá)凱斯T5#2708、T4#1703的兩戶業(yè)主于2月24日在龍海?漳州開發(fā)區(qū)安然客戶服務(wù)中心辦理了燃?xì)忾_戶手續(xù)。依照正常程序：對(duì)已具備安全通氣條件并辦結(jié)相關(guān)手續(xù)的客戶，將在7個(gè)工作日內(nèi)完成點(diǎn)火、開通供氣。但是，此兩業(yè)主常年在外，行程不定，希望能盡快點(diǎn)火通氣。客服部人員了解此情況后，急用戶所急，想用戶所想，專事專辦、為客戶開通了“綠色通道”，并在第一時(shí)間協(xié)調(diào)相關(guān)人員在開戶當(dāng)日即實(shí)現(xiàn)成功點(diǎn)火通氣。這種人性化、高效率的服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了用戶的一致好評(píng)和肯定。

（漳州安然燃?xì)庥邢薰菊猩叹终闹蓍_發(fā)區(qū)分公司    邱淑緞報(bào)道）