楊華
基于內(nèi)部治理對企業(yè)的生存與發(fā)展的重要性,現(xiàn)代企業(yè)在抓生產(chǎn)、抓效益的同時(shí),一定要加強(qiáng)其內(nèi)部治理工作的開展與落實(shí)。我集團(tuán)目前已經(jīng)對各項(xiàng)目公司提出了加強(qiáng)內(nèi)部治理工作的要求,并召開了專題會(huì)議對其進(jìn)行了宣講,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)更是親臨現(xiàn)場,對內(nèi)部治理工作進(jìn)行了詳細(xì)的分析、解剖,為我們理清了內(nèi)部治理工作的思路。
中民集團(tuán)的內(nèi)部治理工作可以分為了兩個(gè)大的部分,即資源的配置效率和企業(yè)的組織效率,這兩者形成了相互交織的關(guān)系,互相依存、互相制約,只有即提高了各項(xiàng)資源的配置效率,同時(shí)也提高了企業(yè)的組織效率,才能有效的完成企業(yè)的內(nèi)部治理。
就資源的配置效率而言,集團(tuán)長期以來一直堅(jiān)持推行“PPBS”(規(guī)劃、計(jì)劃、預(yù)算)系統(tǒng)管理,其目的就是在于實(shí)現(xiàn)期望我們的項(xiàng)目公司能目標(biāo)管理,對公司的“產(chǎn)、信、人、財(cái)、物”進(jìn)行合理規(guī)劃、有效配置,以發(fā)揮其最大作用、提高其配置效率。
“產(chǎn)”指的是產(chǎn)品和市場的組合定位。
我們的公司一定要以各地實(shí)際情況為基礎(chǔ),從“供、本、徑”出發(fā),明確我們企業(yè)的產(chǎn)品定位和市場定位。只有做好的產(chǎn)品和市場的定位,才能準(zhǔn)確的有的放矢,確保后續(xù)各項(xiàng)工作不走彎路、不迷失方向。從“供、本、徑”出發(fā)就是從供求關(guān)系出發(fā)、從成本核算出發(fā)、從銷售途徑出發(fā)。
首先是從供求關(guān)系出發(fā),只有有需求的產(chǎn)品才能為企業(yè)提供穩(wěn)定的消費(fèi)群體和廣大的消費(fèi)市場。例如我們從燃?xì)夤?yīng)來看,就必須考慮用戶對燃值的要求、用戶的使用環(huán)境和用途等情況;從賣場業(yè)務(wù)來看,就應(yīng)該從消費(fèi)區(qū)域的階層、職業(yè)、年齡、消費(fèi)習(xí)慣等多方面因素出發(fā),進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和服務(wù)的調(diào)整。其次是從成本核算出發(fā)。企業(yè)發(fā)展的目的就是為了謀求企業(yè)和員工的利益最大化,因此,我們的產(chǎn)品和市場定位一定是要以成本核算為基礎(chǔ),上下游價(jià)格、運(yùn)輸儲(chǔ)存條件及成本、人工成本、損耗等都必須進(jìn)行詳細(xì)的核算,確保成本最低,加大市場競爭優(yōu)勢。最后是從銷售途徑出發(fā)。各公司應(yīng)根據(jù)自身特點(diǎn)及當(dāng)?shù)厥袌龈偁幥闆r進(jìn)行銷售渠道和銷售策略的調(diào)整,在市場中處于主導(dǎo)地位的公司可以采用“迎頭模式”,相對較弱的公司則應(yīng)以“避強(qiáng)”的模式進(jìn)行產(chǎn)品定位。
第二是“信”,這里所說的“信”指的是信息管理體系,即建立良好的信息傳遞體系,確保信息在企業(yè)內(nèi)部得以“快”、“準(zhǔn)”傳遞。
首先是“快”,所謂“無快不破”,我們的企業(yè)要確保信息流的暢通,就必須先解決組織架構(gòu)的設(shè)立和管理制度的健全的問題。只有精簡機(jī)構(gòu)、準(zhǔn)確確立各崗位職責(zé),才能確實(shí)、有效地確保信息能在企業(yè)內(nèi)部精準(zhǔn)、快速的流通。而“準(zhǔn)”就是要確保包括會(huì)計(jì)信息、市場信息在內(nèi)的各類信息的真實(shí)可靠,防范由此而產(chǎn)生的各種經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。建立、健全企業(yè)的內(nèi)部治理,可以規(guī)范企業(yè)各類信息的采集、歸類、記錄和匯總的過程和行為,從而確保各類信息資料的及時(shí)傳遞和真實(shí)可靠,及時(shí)準(zhǔn)確的反映市場情況和企業(yè)經(jīng)營狀況,從而及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正各種錯(cuò)弊,有效控制經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
第三是“人”,即人員的合理分配、定位。
企業(yè)要以人為本,員工所具有的向心力和創(chuàng)造力是企業(yè)發(fā)展的活力和強(qiáng)大推動(dòng)力所在。對此,我們首先應(yīng)積極、主動(dòng)地維護(hù)廣大員工的切身利益。只有保障了廣大員工的根本利益,員工才能自覺的參與到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和內(nèi)部治理中來,才能自覺地維護(hù)和珍惜企業(yè)發(fā)展所需的穩(wěn)定環(huán)境。同時(shí),企業(yè)還應(yīng)對員工的發(fā)展需求提供足夠的關(guān)注和空間,提高員工的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì),定期對員工進(jìn)行培訓(xùn),在提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí)加強(qiáng)企業(yè)文化的傳遞,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)員工的“自主管理”。同時(shí),企業(yè)在人員的使用上還應(yīng)注意要盡量發(fā)揮各自專長,作到“人盡其用”。第三就是企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對員工的業(yè)績考核工作,有目標(biāo)、有壓力,進(jìn)而才能充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性和創(chuàng)造力。
第四是“財(cái)”,即企業(yè)資金的合理整合與利用。
企業(yè)建立健全內(nèi)部治理,其根本目的就是使企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)做到活而有序,減少不必要的成本費(fèi)用開支,實(shí)現(xiàn)更大的盈利目標(biāo),所以我們的內(nèi)部治理工作也必須加強(qiáng)對財(cái)務(wù)工作的管理。首先,我們的企業(yè)應(yīng)該規(guī)范財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算,全面推行預(yù)算管理,使財(cái)務(wù)管理真正實(shí)現(xiàn)為企業(yè)的生產(chǎn)調(diào)控和管理提供真實(shí)、有效的信息、為企業(yè)未來的生產(chǎn)經(jīng)營提供充分、合理的數(shù)據(jù)支持,對可能產(chǎn)生的差異進(jìn)行有效控制。其次,我們的財(cái)務(wù)管理要加強(qiáng)外抓差價(jià)、內(nèi)控費(fèi)用。對外要及時(shí)、準(zhǔn)確地把握市場動(dòng)態(tài),擴(kuò)大價(jià)差;加強(qiáng)對企業(yè)資金的運(yùn)用,對應(yīng)收賬款的回收、應(yīng)付賬款的兌付合理掌控;合理利用外部融資渠道,合法合規(guī)地進(jìn)行企業(yè)稅收籌劃。對內(nèi)要加強(qiáng)成本費(fèi)用的控制,遵循成本規(guī)律,擴(kuò)大變動(dòng)成本,降低固定成本,加強(qiáng)變動(dòng)成本的管理,實(shí)現(xiàn)多勞多得。
最后是“物”,也就是對企業(yè)資產(chǎn)進(jìn)行合理有效的組織分配,物盡其用。
首先我們要確保企業(yè)資產(chǎn)的安全、完整。對此,企業(yè)應(yīng)該建立、健全企業(yè)的內(nèi)控制度,科學(xué)、有效地監(jiān)督和制約財(cái)產(chǎn)、物資的采購、計(jì)量、驗(yàn)收、保管、使用、報(bào)廢等各個(gè)環(huán)節(jié);對企業(yè)各種資源的利用和現(xiàn)金流動(dòng)進(jìn)行控制和管理,從而確保財(cái)產(chǎn)物資的安全完整,防止資產(chǎn)流失;嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)產(chǎn)保全控制,定期盤點(diǎn)、賬實(shí)核對,確保各種財(cái)產(chǎn)的安全完整;樹立員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),建立有效的風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng),通過風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、預(yù)警、報(bào)告等措施,對財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面防范和控制。同時(shí),在確保企業(yè)資產(chǎn)不流失的前提下,企業(yè)還應(yīng)考慮企業(yè)現(xiàn)有物資的合理利用問題。在各公司內(nèi)部,我們的管理者要充分考慮優(yōu)勢資源的集中運(yùn)用,同時(shí),對企業(yè)內(nèi)的閑置資產(chǎn)進(jìn)行合理利用,變廢為寶。而且,我們也要充分發(fā)揮我們的集團(tuán)優(yōu)勢,在各項(xiàng)目公司之間也應(yīng)加強(qiáng)溝通與交流,進(jìn)行公司與公司之間的優(yōu)勢資源集中和閑置資產(chǎn)處理,做到資源利用最大化。
(作者系北京中民燃?xì)庥邢薰揪C合管理部員工)