楊華
中民集團(tuán)的內(nèi)部治理工作分為了資源的配置效率和企業(yè)的組織效率兩大部分,這兩者形成了相互交織的關(guān)系,互相依存、互相制約,只有即提高了各項(xiàng)資源的配置效率,同時(shí)也提高了企業(yè)的組織效率,才能有效的完成企業(yè)的內(nèi)部治理。
就企業(yè)的組織效率而言,指的是企業(yè)及其管理人員從事管理活動(dòng)的產(chǎn)出同所消耗的人、財(cái)、物力等要素間的比例關(guān)系,他是判斷一個(gè)企業(yè)管理職能好壞的有效方法。影響企業(yè)組織效率的因素主要有兩個(gè)方面:一是企業(yè)外部的環(huán)境因素,比如政治與法律、區(qū)域經(jīng)濟(jì)、科技手段、社會(huì)環(huán)境與文化環(huán)境等;二是企業(yè)內(nèi)部的管理因素,比如企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、員工結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化等。外部環(huán)境因素與內(nèi)部管理因素相互影響,相互制約,最終決定了企業(yè)的組織效率的高低、好壞。
我們集團(tuán)倡導(dǎo)各項(xiàng)目公司加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部治理,就組織效率而言主要就是加強(qiáng)對(duì)企業(yè)內(nèi)部的管理因素進(jìn)行治理。而企業(yè)內(nèi)部的組織效率管理工作主要包括兩個(gè)方面:計(jì)劃管理和財(cái)務(wù)管理。
第一是計(jì)劃管理,計(jì)劃管理一直以來(lái)都是集團(tuán)推行的“PPBS”系統(tǒng)管理的重要組成部分,加強(qiáng)計(jì)劃管理的目的是提高組織效率,為企業(yè)及全體員謀求最大利益,為社會(huì)創(chuàng)造最大社會(huì)效益。
目前,我們對(duì)各項(xiàng)目公司的計(jì)劃管理的要求主要包括:加強(qiáng)兩種溝通(線上線下溝通)、以三種形式落實(shí)(晨會(huì)、周例會(huì)、月度分析會(huì))、按四步執(zhí)行(計(jì)、行、督、調(diào))。
加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部溝通有利益企業(yè)做出正確的經(jīng)營(yíng)決策、有利益增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、有利益提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),因此各項(xiàng)目公司一定要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的溝通和信息交流,這其實(shí)就是配置效率中的“信”的重要性的再次體現(xiàn)。首先我們企業(yè)是要確保我們所交流和傳遞的信息的正確性和及時(shí)性,然后是確保我們的組織架構(gòu)和管理制度能保證信息交流的通暢。這里我們強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)要充分利用現(xiàn)代科技技術(shù)手段,開(kāi)辟兩條信息通道,即線上通道和線下通道。目前集團(tuán)正在推行的信息系統(tǒng)建設(shè)工作就是在幫助各企業(yè)逐步完善線上通道,而線下通道則需要各項(xiàng)目公司通過(guò)組織架構(gòu)的調(diào)整和制度的建立來(lái)實(shí)現(xiàn)。
三種形式落實(shí)主要是指各項(xiàng)目公司要充分利用晨會(huì)、周例會(huì)、月度分析會(huì)的形式,實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)和員工的有效管理,促進(jìn)公司上下的溝通與合作。三種形式的例會(huì)將有效的提高公司各部門執(zhí)行工作目標(biāo)的效率,便于經(jīng)營(yíng)管理層有效追蹤各部門工作進(jìn)度。同時(shí)也有利于集思廣益,提出改進(jìn)性及開(kāi)展性的工作方案;有利于協(xié)調(diào)各部門的工作方法、工作進(jìn)度、人員及設(shè)備的調(diào)配;有利于及時(shí)匯總近期的工作,合理安排新的工作,加強(qiáng)溝通與交流,更好的協(xié)同合作。
四步執(zhí)行主要是要求各項(xiàng)目公司的經(jīng)營(yíng)管理層在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中要做好“計(jì)、行、督、調(diào)”四步,這四步其實(shí)也是包含在了全過(guò)程管理之中。我們的經(jīng)營(yíng)管理層在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中要事前認(rèn)真做好調(diào)查,根據(jù)內(nèi)外部實(shí)際情況做出科學(xué)、合理的計(jì)劃,然后確實(shí)有效地貫徹執(zhí)行,執(zhí)行過(guò)程中加強(qiáng)各部門、各崗位之間的監(jiān)督、協(xié)調(diào),同時(shí)在執(zhí)行過(guò)程當(dāng)中和執(zhí)行之后都要不斷的觀察、分析,從實(shí)際執(zhí)行情況出發(fā)不斷地調(diào)整我們的工作計(jì)劃。
第二是財(cái)務(wù)管理。企業(yè)的內(nèi)部治理與控制同會(huì)計(jì)之間具有十分密切的關(guān)系。內(nèi)部治理的開(kāi)端就是借助于會(huì)計(jì)管理來(lái)實(shí)施的,其目的就是為了確保企業(yè)資產(chǎn)的安全和會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、準(zhǔn)確。因此,將內(nèi)部會(huì)計(jì)管理作為企業(yè)內(nèi)部治理的重要內(nèi)容,是防范企業(yè)內(nèi)部治理出現(xiàn)問(wèn)題,保障會(huì)計(jì)信息真實(shí)的有效方法。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的第一個(gè)方法是引進(jìn)“管理會(huì)計(jì)”,這里指的并不是傳統(tǒng)意義上的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),而是要用管理會(huì)計(jì)的方法參與到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)當(dāng)中,指引我們的經(jīng)營(yíng)管理層進(jìn)行決策。另一個(gè)方法是加強(qiáng)管理核算,也就是在我們的企業(yè)內(nèi)部模擬市場(chǎng),進(jìn)行全員績(jī)效考核。
管理會(huì)計(jì)是指通過(guò)合理利用各種相關(guān)的信息,將企業(yè)的財(cái)務(wù)與具體經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)進(jìn)行有機(jī)融合,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)、規(guī)劃、控制及考核評(píng)價(jià)??梢哉f(shuō)管理會(huì)計(jì)是將我們傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的單純的核算職能進(jìn)行了有效的拓展,實(shí)現(xiàn)了解析過(guò)去、控制現(xiàn)在和籌劃未來(lái)的作用,對(duì)于我們企業(yè)總結(jié)過(guò)往經(jīng)驗(yàn)、修正決策偏差、合理規(guī)劃未來(lái)有著極其重要的意義。我們企業(yè)想要在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)中得以平穩(wěn)、持續(xù)的發(fā)展,就必須有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光,要能準(zhǔn)確、科學(xué)的對(duì)未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)內(nèi)部情況進(jìn)行預(yù)測(cè)。要做好這樣的預(yù)測(cè)就必須依據(jù)我們企業(yè)過(guò)去經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)的數(shù)據(jù)與現(xiàn)在的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)信息資料,利用科學(xué)的、全方位的預(yù)測(cè)方法,對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的發(fā)展可能性和必然性實(shí)施預(yù)測(cè)。只有這樣,我們才能較為客觀、準(zhǔn)確的推測(cè)和預(yù)計(jì)企業(yè)在未來(lái)的成本和資金、利潤(rùn)水平、銷售狀況等的變動(dòng)水平與發(fā)展趨勢(shì),確保企業(yè)管理決策的可靠性與正確性。
管理會(huì)計(jì)同時(shí)還對(duì)我們企業(yè)的績(jī)效考核發(fā)揮著積極作用,這就關(guān)系到了我們財(cái)務(wù)管理的第二個(gè)方法——管理核算。我們集團(tuán)一直以來(lái)都在推行的“全員績(jī)效考核、全員財(cái)產(chǎn)追責(zé)”就是在企業(yè)內(nèi)部引入市場(chǎng)機(jī)制,化小核算單位,要求各項(xiàng)目公司將生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、安全等計(jì)劃目標(biāo)細(xì)化,落實(shí)到各部門、員工身上,并進(jìn)行考核,有獎(jiǎng)有罰,真正實(shí)現(xiàn)責(zé)、權(quán)、利的對(duì)等,多勞多得、各司其職、各負(fù)其責(zé)。管理會(huì)計(jì)在實(shí)際運(yùn)用中對(duì)各部門、員工的業(yè)績(jī)進(jìn)行考核和評(píng)價(jià),分析其工作執(zhí)行及完成情況,一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,即可明確責(zé)任,并實(shí)施相應(yīng)性的獎(jiǎng)懲制度,對(duì)分配關(guān)系的進(jìn)行合理處理,確保將經(jīng)濟(jì)責(zé)任制度落實(shí)到實(shí)處。
由此可見(jiàn),通過(guò)有效的財(cái)務(wù)管理,可以將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和員工的業(yè)績(jī)報(bào)酬系統(tǒng)與評(píng)價(jià)系統(tǒng)相聯(lián)系起來(lái),有效地激勵(lì)、監(jiān)控及約束企業(yè)的廣大員工及經(jīng)營(yíng)管理層,實(shí)現(xiàn)企業(yè)短期目標(biāo)與長(zhǎng)期目標(biāo)的相結(jié)合,達(dá)到最大化企業(yè)價(jià)值的目的。
(作者系北京中民燃?xì)庥邢薰揪C合管理部員工)